Administrador de sistemas informáticos

• El tamaño de la empresa puede desempeñar un papel importante a la hora de determinar su rutina diaria: las empresas más grandes tienen funciones más definidas, mientras que en las pequeñas se hace un poco de todo.
• Algunas empresas exigen que se fiche a la entrada y a la salida, mientras que otras son más liberales con el control del tiempo, adoptando una actitud de "simplemente haz el trabajo".
• A menos que la empresa sea muy pequeña, por lo general trabajará en equipo para tratar de mantener su empresa en funcionamiento o ayudarla a crecer.
• Muchas empresas funcionan las 24 horas del día, así que si estás a cargo de los servidores o de la red, es probable que te pongan en un horario de guardia rotativo.

• Conocimientos técnicos:
  • Para el soporte de escritorio, debe conocer Windows o Mac OS.  
  • En el caso de los servidores, será necesario conocer Microsoft Server o Linux/Unix, así como el hardware del servidor.  
  • Para los puestos de trabajo en redes, será necesario conocer las redes y el hardware de redes, así como proveedores específicos como Cisco.
• La creatividad y la capacidad de pensar fuera de la caja.
• Resolución de problemas
• Capacidad multitarea
• Capacidad para trabajar bajo presión y con muchos plazos.
• Nivel de gestión: clara capacidad de comunicación y organización

• Supervisa la red para garantizar la disponibilidad de la misma para todos los usuarios del sistema y puede realizar el mantenimiento necesario para apoyar la disponibilidad de la red.
• Puede supervisar y probar el rendimiento de los sitios web para garantizar que funcionen correctamente y sin interrupciones.
• Puede ayudar en el modelado de la red, el análisis, la planificación y la coordinación entre el hardware y el software de la red y las comunicaciones de datos. 
• Puede supervisar a los especialistas en asistencia a usuarios de ordenadores y a los especialistas en asistencia a redes informáticas.

Empresa 1
Director de TI 2 AÑOS Nivel superior  

• Departamento de TI gestionado, formado por un equipo de consultores, técnicos de soporte de aplicaciones y de escritorio.
• Reestructuración de la red para aumentar la velocidad y ahorrar a la empresa X dólares al año.
• Reconstrucción de una sala de servidores antigua con múltiples problemas de refrigeración, energía y estética para convertirla en una sala limpia con acceso limitado y suficiente refrigeración y energía.
• Se ha rediseñado el proceso de copia de seguridad, pasando de copias de seguridad individuales en cinta a copias de seguridad consolidadas y fiables en D2D.
• Creación de un sistema de supervisión de servidores para comprobar el estado del sistema, la disponibilidad, los problemas de almacenamiento y el rendimiento.               

Empresa 2
Vicepresidente de Tecnología de la Información 1 AÑO Nivel superior   

• Ha prestado apoyo a todos los aspectos de las TI, incluidas las aplicaciones, el servicio de asistencia técnica, los servicios web, el correo electrónico, las bases de datos, las relaciones con los proveedores, las compras, la arquitectura y el desarrollo.
• Supervisó a técnicos de apoyo, webmasters, ingenieros y consultores externos.
• Analizó la infraestructura y elaboró mapas de los flujos de datos de las aplicaciones, el hardware físico y la conectividad de la red.
• Aumento del rendimiento de las bases de datos, el correo electrónico y los servidores de archivos mediante el análisis del rendimiento y la eliminación de los cuellos de botella.
• Incorporación de la redundancia y la recuperación en la infraestructura mediante la reparación de las matrices raid que fallan. 

Empresa 3
Director de informática (promoción) 2 AÑOS Nivel medio/superior  

• Gestioné 17 administradores y técnicos de escritorio que daban soporte a más de X usuarios e Y servidores.
• Informó de la situación en las llamadas de operaciones semanales a las que asistieron los ejecutivos.

Gestor de proyectos (promoción) 2 AÑOS Nivel medio        

• Gestionó la construcción de nuevas oficinas satélite, incluidas las instalaciones, los datos, los servicios telefónicos y los recursos contratados; todas las sedes estuvieron operativas antes de lo previsto en hasta 14 días, lo que permitió que las oficinas de ventas empezaran a generar ingresos antes de lo esperado.
• Dirigió la creación y puesta en marcha de un nuevo centro de datos que alberga todo el software y hardware crítico.

Administrador de Sistemas Senior/Administrador de Intercambio 4 AÑOS - Nivel Medio     

• Mantenimiento de los servicios de red, incluidos DNS, DHCP, WINS, FTP, File/Print, Exchange y SNMP para su supervisión.
• Realización de un análisis de procesos en la infraestructura que ha permitido reducir la utilización de energía y espacio mediante la reasignación de recursos.

Empresa 4
Administrador de Microsoft 2 AÑOS - Nivel de entrada, tiempo parcial    

• Diseñó y construyó una infraestructura basada en Microsoft para una pequeña oficina utilizando NT Workstation y Server.
• Construí un servidor proxy para acelerar el almacenamiento en caché de Internet, así como para servir como un router para compartir Internet.
• Ha sido el principal contacto para la resolución de problemas de software y hardware de escritorio y para la formación.

• Los primeros años se dedicarán a hacer mucho trabajo de apoyo, lo que significa que posiblemente haya que tratar con personas iracundas.
• Una vez que empieces a ascender, se puede esperar que estés de guardia, lo que puede reducir tu tiempo social.
• Muchas empresas tienen una actitud de "seguir hasta que el trabajo esté hecho", lo que significa que si lo que estás trabajando es crítico para la empresa, puedes llegar a trabajar toda la noche. Sin embargo, esto es muy raro y sólo se da en casos extremos.

• Cada vez más empresas se dan cuenta de las ventajas de las TI. Incluso las empresas que tradicionalmente no eran muy conocedoras de la tecnología se están dando cuenta de que necesitan serlo para seguir siendo competitivas. No hay nada que apunte a que la tecnología se reduzca o desaparezca.
• Se espera que el sector sanitario crezca a medida que aumente el uso de las tecnologías de la información. Se necesitarán más administradores para gestionar los crecientes sistemas y redes de los hospitales y otras instituciones sanitarias.