Focos de atención

Títulos similares

Ingeniero de redes, Analista de redes, Administrador de sistemas, Administrador de sistemas de TI, Especialista en TI, Administrador de seguridad de redes, Operador de redes, Técnico de redes, Administrador de redes, Diseñador de redes, Gestor de redes

Descripción del trabajo

Los administradores de redes o sistemas informáticos instalan, configuran y dan soporte a la red de área local (LAN), la red de área amplia (WAN) y los sistemas de Internet de una organización o a un segmento de un sistema de red.

Aspectos gratificantes de la carrera
  • Si te gusta la tecnología, puedes trabajar con ella todo el día.
  • Si te gusta resolver problemas, podrás hacerlo todos los días.
  • Seguridad laboral: Con cada vez más empresas que utilizan la tecnología, hay más demanda que oferta para esta carrera.
  • Salario: Los aumentos de sueldo pueden ser muy rápidos; sin embargo, hay muchos factores que intervienen para que eso ocurra.
2016 Empleo
391,300
2026 Empleo proyectado
415,300
La primicia
Visión general
  • El tamaño de la empresa puede desempeñar un papel importante a la hora de determinar su rutina diaria: las empresas más grandes tienen funciones más definidas, mientras que en las pequeñas se hace un poco de todo.
  • Algunas empresas exigen que se fiche a la entrada y a la salida, mientras que otras son más liberales con el control del tiempo, adoptando una actitud de "simplemente haz el trabajo".
  • A menos que la empresa sea muy pequeña, por lo general trabajará en equipo para tratar de mantener su empresa en funcionamiento o ayudarla a crecer.
  • Muchas empresas funcionan las 24 horas del día, así que si estás a cargo de los servidores o de la red, es probable que te pongan en un horario de guardia rotativo.
Habilidades necesarias en el trabajo
  • Conocimientos técnicos:
    • Para el soporte de escritorio, debe conocer Windows o Mac OS.  
    • En el caso de los servidores, será necesario conocer Microsoft Server o Linux/Unix, así como el hardware del servidor.  
    • Para los puestos de trabajo en redes, será necesario conocer las redes y el hardware de redes, así como proveedores específicos como Cisco.
  • La creatividad y la capacidad de pensar fuera de la caja.
  • Resolución de problemas
  • Capacidad multitarea
  • Capacidad para trabajar bajo presión y con muchos plazos.
  • Nivel de gestión: clara capacidad de comunicación y organización
Responsabilidades del trabajo
  • Supervisa la red para garantizar la disponibilidad de la misma para todos los usuarios del sistema y puede realizar el mantenimiento necesario para apoyar la disponibilidad de la red.
  • Puede supervisar y probar el rendimiento de los sitios web para garantizar que funcionen correctamente y sin interrupciones.
  • Puede ayudar en el modelado de la red, el análisis, la planificación y la coordinación entre el hardware y el software de la red y las comunicaciones de datos. 
  • Puede supervisar a los especialistas en asistencia a usuarios de ordenadores y a los especialistas en asistencia a redes informáticas.
Ejemplo de curriculum vitae

Empresa 1
Director de TI 2 AÑOS Nivel superior  

  • Departamento de TI gestionado, formado por un equipo de consultores, técnicos de soporte de aplicaciones y de escritorio.
  • Reestructuración de la red para aumentar la velocidad y ahorrar a la empresa X dólares al año.
  • Reconstrucción de una sala de servidores antigua con múltiples problemas de refrigeración, energía y estética para convertirla en una sala limpia con acceso limitado y suficiente refrigeración y energía.
  • Se ha rediseñado el proceso de copia de seguridad, pasando de copias de seguridad individuales en cinta a copias de seguridad consolidadas y fiables en D2D.
  • Creación de un sistema de supervisión de servidores para comprobar el estado del sistema, la disponibilidad, los problemas de almacenamiento y el rendimiento.               

Empresa 2
Vicepresidente de Tecnología de la Información 1 AÑO Nivel superior   

  • Ha prestado apoyo a todos los aspectos de las TI, incluidas las aplicaciones, el servicio de asistencia técnica, los servicios web, el correo electrónico, las bases de datos, las relaciones con los proveedores, las compras, la arquitectura y el desarrollo.
  • Supervisó a técnicos de apoyo, webmasters, ingenieros y consultores externos.
  • Analizó la infraestructura y elaboró mapas de los flujos de datos de las aplicaciones, el hardware físico y la conectividad de la red.
  • Aumento del rendimiento de las bases de datos, el correo electrónico y los servidores de archivos mediante el análisis del rendimiento y la eliminación de los cuellos de botella.
  • Incorporación de la redundancia y la recuperación en la infraestructura mediante la reparación de las matrices raid que fallan. 

Empresa 3
Director de informática (promoción) 2 AÑOS Nivel medio/superior  

  • Gestioné 17 administradores y técnicos de escritorio que daban soporte a más de X usuarios e Y servidores.
  • Informó de la situación en las llamadas de operaciones semanales a las que asistieron los ejecutivos.

Gestor de proyectos (promoción) 2 AÑOS Nivel medio        

  • Gestionó la construcción de nuevas oficinas satélite, incluidas las instalaciones, los datos, los servicios telefónicos y los recursos contratados; todas las sedes estuvieron operativas antes de lo previsto en hasta 14 días, lo que permitió que las oficinas de ventas empezaran a generar ingresos antes de lo esperado.
  • Dirigió la creación y puesta en marcha de un nuevo centro de datos que alberga todo el software y hardware crítico.

Administrador de Sistemas Senior/Administrador de Intercambio 4 AÑOS - Nivel Medio     

  • Mantenimiento de los servicios de red, incluidos DNS, DHCP, WINS, FTP, File/Print, Exchange y SNMP para su supervisión.
  • Realización de un análisis de procesos en la infraestructura que ha permitido reducir la utilización de energía y espacio mediante la reasignación de recursos.

Empresa 4
Administrador de Microsoft 2 AÑOS - Nivel de entrada, tiempo parcial    

  • Diseñó y construyó una infraestructura basada en Microsoft para una pequeña oficina utilizando NT Workstation y Server.
  • Construí un servidor proxy para acelerar el almacenamiento en caché de Internet, así como para servir como un router para compartir Internet.
  • Ha sido el principal contacto para la resolución de problemas de software y hardware de escritorio y para la formación.
Expectativas/Sacrificios necesarios
  • Los primeros años se dedicarán a hacer mucho trabajo de apoyo, lo que significa que posiblemente haya que tratar con personas iracundas.
  • Una vez que empieces a ascender, se puede esperar que estés de guardia, lo que puede reducir tu tiempo social.
  • Muchas empresas tienen una actitud de "seguir hasta que el trabajo esté hecho", lo que significa que si lo que estás trabajando es crítico para la empresa, puedes llegar a trabajar toda la noche. Sin embargo, esto es muy raro y sólo se da en casos extremos.
Tendencias actuales del sector
  • Cada vez más empresas se dan cuenta de las ventajas de las TI. Incluso las empresas que tradicionalmente no eran muy conocedoras de la tecnología se están dando cuenta de que necesitan serlo para seguir siendo competitivas. No hay nada que apunte a que la tecnología se reduzca o desaparezca.
  • Se espera que el sector sanitario crezca a medida que aumente el uso de las tecnologías de la información. Se necesitarán más administradores para gestionar los crecientes sistemas y redes de los hospitales y otras instituciones sanitarias.
Educación necesaria
  • Los administradores de sistemas informáticos ("sysadmins") pueden empezar a trabajar con sólo un título de grado o una certificación; sin embargo, algunos empleadores pueden querer candidatos que tengan una licenciatura en informática o ciencias de la información, ingeniería informática o algo similar.
  • Las empresas más grandes pueden exigir un máster
  • Según Zippia, el 29% de los administradores de sistemas tienen un título de asociado, el 52% una licenciatura y el 9% un máster.
    • Los certificados pueden ser específicos de un proveedor o neutrales. Los más comunes son:
    • Asociado de red certificado por Cisco
    • CompTIA Server+
    • Certificado por Microsoft: Azure Administrator Associate
    • Administrador de sistemas certificado por Red Hat
    • Administrador de sistemas certificado por ServiceNow
    • Profesional certificado por VMware - Virtualización de centros de datos
  • Los temas de la universidad incluyen la informática, los sistemas de información informática, la tecnología de la información, los negocios, la programación, las redes, el diseño de sistemas y la tecnología de redes
  • Los lenguajes de programación para administradores de sistemas más populares son Perl, Bash, Tcl, Go y Python.
Cosas que hacer en el instituto
  • Tomar muchas clases relacionadas con la informática y las tecnologías de la información
  • Decidir si quieres hacer una licenciatura o un máster para el trabajo que quieres
  • Obtenga las certificaciones necesarias para optar a los puestos que le interesan
  • Únase a los clubes para hacer amigos, compartir conocimientos y practicar sus habilidades
  • Ver vídeos en YouTube y leer libros, revistas y blogs sobre información relacionada con la administración de sistemas
  • Busca oportunidades de voluntariado y trabajos en prácticas para obtener experiencia práctica
  • Ser mentor de otros para poder practicar la explicación de conceptos y aprender cosas nuevas.
  • Apúntate a cursos cortos en línea sobre lenguajes de administración de sistemas o de programación relevantes, como Python
  • Cree su propia base de conocimientos para retener la información, los consejos y los trucos que aprende cada día
  • Anota tus logros para el borrador de tu currículum
Estadísticas de educación
  • 7,9% con diploma de secundaria
  • 15 % con el título de asociado
  • 40,1% con licenciatura
  • 10% con Máster
  • 1% con doctorado

*Porcentaje de empleados de 25 a 44 años en la ocupación cuyo nivel de estudios más alto es

Hoja de ruta típica
Hoja de ruta informática jpg
Cómo conseguir tu primer trabajo
  • Según el BLS, se espera que el empleo en este campo crezca un 5% en la próxima década, un poco menos que la media. Por tanto, ¡espera más competencia en el mercado laboral!
  • La automatización, la computación en la nube y otras herramientas tecnológicas están alterando el panorama de las funciones de administrador de sistemas, por lo que es importante mantener sus habilidades actualizadas y alineadas con estas tendencias
  • Presta atención a quiénes emplean a los administradores de sistemas. El 19% de los empleados trabaja en la industria del diseño de sistemas informáticos; el 10% en el sector de la educación; el 10% en finanzas y seguros; el 10% en diversos servicios de información; y sólo el 7% trabaja para empresas
  • Fíjate en qué estados son los que más contratan. Texas, California, Nueva York, Florida y Virginia son los que más emplean a los administradores de sistemas. Colorado y Dakota del Sur tienen la mayor concentración de puestos de trabajo
  • Apúntate a las alertas de portales de empleo como Indeed, Glassdoor y Zippia
  • Si no tienes mucha experiencia laboral práctica, busca primero puestos junior
  • Si ves un puesto de trabajo que te gusta, destaca las palabras y frases clave para utilizarlas en tu currículum
  • Asegúrese de incluir datos concretos, estadísticas o importes en dólares, si procede
  • Consulta las plantillas de currículum de administrador de sistemas informáticos
  • Pregunte con antelación a sus antiguos profesores, supervisores y compañeros de trabajo si pueden servirle de referencia.
  • Si tu centro de estudios cuenta con un centro de carreras, pídeles que revisen tu currículum y realicen simulacros de entrevistas
  • Asiste a ferias de empleo, anúnciate en LinkedIn y haz saber a tu red de contactos que estás buscando trabajo
  • Prepárese para las entrevistas revisando las preguntas y respuestas comunes de las entrevistas a los administradores de sistemas informáticos
Cómo seguir siendo competitivo y permanecer en el juego
  • Lea artículos/revistas/libros: la tecnología es un campo que cambia rápidamente, posiblemente más que cualquier otra ocupación.  
  • Pruebe el nuevo hardware cuando esté disponible.
  • Acepta o ofrécete como voluntario para nuevos proyectos que estén fuera de lo que conoces para ampliar tus conocimientos. Esto no solo ayudará a tus habilidades, sino que demostrará a la dirección que estás dispuesto a salir de tu zona de confort.
Cualidades de quienes lo disfrutan
  • Disfruta resolviendo problemas: Todos los días se enfrentará a problemas, desde mundanos hasta únicos, y resolverlos es la clave del éxito y la diversión.  
  • Interés por la tecnología: Si no te gusta la tecnología, te aburrirás rápidamente y te quedarás estancado en tu puesto actual.
Qué buscar en un mentor
  • Alguien que haya tenido éxito en su campo de interés.
  • Alguien que no se queja de su trabajo muy a menudo.
  • Alguien que haya tenido una trayectoria similar a la tuya, para que puedas relacionarte con su éxito.
  • Alguien en quien se puede confiar y a quien se admira tanto en el sentido profesional como en el individual.
Herramientas/recursos recomendados

Páginas web

  • Association for Computing Machinery
  • Servicio Internacional de Consultoría del Sector de la Construcción
  • Centro de Excelencia en Tecnologías de la Información y la Computación
  • CompTIA
  • Sociedad de Sistemas de Información y Gestión Sanitaria
  • Sociedad de Informática del IEEE
  • Centro Nacional para la Mujer y la Tecnología de la Información
  • USENIX, la Asociación de Sistemas Informáticos Avanzados

Libros

Consejos

"No te desanimes si no consigues entrevistas u ofertas de inmediato. Puede que sí, pero a veces hay filtros automáticos o reclutadores no técnicos que filtran los currículos equivocados. Además, puede que busquen un tipo específico de persona, tranquila/hablante, divertida/aburrida, agradable/profesional, que no tiene nada que ver con las habilidades. Si te pasan por alto debido a esto, puede ser algo bueno, porque quieres ser capaz de encajar sin cambiar demasiado. Ten en cuenta que continuamente se abren nuevos puestos de trabajo. Quieres presentarte como entusiasmado por unirte a la empresa, no desesperado por encontrar cualquier trabajo". Scott Ishida, Vicepresidente de Tecnología de la Información

Infografía

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Administrador de sistemas informáticos Gladeographix

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