Focos de atención
Gestor de apartamentos, Gestor de asociaciones comunitarias, Gestor de comunidades, Supervisor de administración de arrendamientos, Gestor de arrendamientos, Director de ocupación, Gestor in situ, Gestor de la propiedad, Gestor inmobiliario, Gestor residente
¿Hay dos cosas que todos los edificios tienen en común? 1) Son propiedad de alguien, y 2) probablemente son caros.
Los precios inmobiliarios han sido una montaña rusa últimamente, con los precios de la vivienda y los tipos de interés empujando a mucha gente a alquilar una casa o apartamento en lugar de comprar. Mientras tanto, cada vez más pequeñas empresas alquilan locales comerciales en lugar de arriesgarse a comprarlos. arriesgarse a comprar porque no hay garantías de que puedan mantener el negocio.
Los propietarios de inmuebles residenciales y comerciales alquilan o arriendan a inquilinos que les pagan cada mes a cambio de utilizar los edificios o espacios. Estos propietarios, por supuesto, deben asegurarse de que sus propiedades están bien mantenidas mientras se alquilan. Los propietarios también tienen la obligación para con sus inquilinos de mantener todo en orden y responder a los problemas, y ahí es donde entran en juego los Administradores de Fincas.
Los administradores de fincas protegen la inversión del propietario, asegurándose de que el edificio o el espacio se mantengan en buen estado para que conserven su valor. Pueden dirigirse directamente a los posibles inquilinos o recurrir a un agente externo. Se ocupan de los aspectos financieros de la gestión de la propiedad, el cobro del alquiler, el pago de las hipotecas (si el propietario aún debe dinero a un prestamista) y ayudan a gestionar los seguros y los impuestos. Los administradores de fincas también envían equipos para ocuparse del mantenimiento rutinario o solucionar problemas, según sea necesario.
- Ayudar a encontrar vivienda o locales comerciales en alquiler
- Atención a propietarios e inquilinos
- Contribuir a la economía inmobiliaria en general
Horario de trabajo
Los administradores de fincas trabajan a tiempo completo y pueden tener que responder a problemas urgentes de los inquilinos fuera del horario laboral. Es necesario desplazarse para ver e inspeccionar las propiedades si el administrador no vive en ellas.
Tareas típicas
- Reunirse con los propietarios para discutir los objetivos (y los plazos, si sólo quieren alquilar un edificio o espacio durante un periodo temporal).
- Anuncie las propiedades disponibles o trabaje a través de un agente
- Entrevistar a posibles inquilinos y ofrecer visitas a las propiedades disponibles.
- Revisar las condiciones de alquiler o arrendamiento, las responsabilidades y los costes
- Cobrar el alquiler y otras tasas aplicables
- Pagar la hipoteca a los prestamistas
- Pagar puntualmente los impuestos y las primas de seguros
- Contratar a contratistas para realizar tareas relacionadas con la pintura, techos, ventanas, suelos, limpieza de canalones, poda de árboles, trabajos de jardinería, fontanería, y HVAC-R
- Colaborar y pagar (según sea necesario) a los proveedores de servicios públicos de electricidad, agua, gas natural, alcantarillado, basura, cable, teléfono e Internet.
- Gestionar los problemas de los inquilinos, incluidas las quejas y las reparaciones urgentes.
- Responder a los problemas de seguridad y cooperar con los organismos competentes, como las fuerzas del orden o los bomberos.
- Adquirir nuevos equipos o aparatos
- Programar y realizar inspecciones rutinarias de la propiedad y tomar nota de los problemas.
- Mantener registros exhaustivos de todos los contratos de alquiler, cobros de alquileres y pagos de seguros. Preparar informes presupuestarios y declaraciones para los propietarios.
- Garantizar el estricto cumplimiento de las leyes de arrendamiento de viviendas y locales comerciales
Responsabilidades adicionales
- Mantenerse al día sobre las leyes locales, estatales y federales relacionadas con el alquiler y arrendamiento de propiedades, incluidos los derechos y responsabilidades de inquilinos y propietarios.
- Establecer y mantener buenas relaciones con inquilinos y contratistas
- Mantener a los propietarios informados de todos los asuntos relacionados con sus propiedades, especialmente de las consideraciones financieras.
- Formar al nuevo personal en las tareas pertinentes
Habilidades blandas
- Precisión
- Perspicacia empresarial y financiera
- Confiabilidad
- Orientado al detalle
- Diligencia
- Empatía
- Integridad
- Capacidad de escucha
- Multitarea
- Objetividad
- Organizado
- Resolución de problemas
- Creación de relaciones
- Buen juicio
Habilidades técnicas
- Conocimientos básicos de finanzas, contabilidad y programas informáticos de uso común.
- Conocimiento de los valores inmobiliarios y los impuestos
- Familiaridad con la contratación de trabajadores de mantenimiento y reparación de propiedades
- Familiaridad con los proveedores de servicios como electricidad, agua, alcantarillado, gas, basura, cable, Internet, teléfono y sistemas de seguridad.
- Agencias inmobiliarias
- Propietarios privados
- Autónomos
Los propietarios suelen tener gran parte de sus finanzas ligadas a sus inversiones inmobiliarias. Dependen en gran medida de los administradores de fincas para encontrar buenos inquilinos que cuiden sus viviendas y paguen el alquiler a tiempo. Los inquilinos problemáticos pueden causar miles de dólares en daños, y esos costes a menudo sólo se recuperan en los tribunales, ¡si es que se recuperan!
Mientras tanto, el retraso en el pago del alquiler puede suponer un retraso en el pago de la hipoteca, lo que puede llevar a una ejecución hipotecaria y tener repercusiones negativas en la calificación crediticia del propietario, provocando tipos de interés más altos en futuros préstamos. Los administradores tienen que andar con pies de plomo porque también son responsables de cumplir con las leyes de arrendamiento y respetar los derechos de los ocupantes.
Los precios inmobiliarios han experimentado fluctuación en los últimos años, lo que en última instancia nunca es bueno para inversores o inquilinos. Los compradores pueden pagar de más por una propiedad que luego deben alquilar por un precio suficiente para cubrir el pago de la hipoteca, los impuestos y el coste de mantenimiento. Si el valor de los inmuebles baja demasiado en la zona, los inquilinos estarán menos dispuestos a pagar por encima de la media del mercado. Entonces el propietario puede verse obligado a cobrar menos alquiler, y debe pagar la diferencia de su bolsillo. Cuando los propietarios no pueden pagar sus hipotecas, los bancos pueden ejecutar la hipoteca y entonces todo el mundo se queda sin suerte.
Los administradores de fincas deben hacer todo lo posible para ayudar a los propietarios a obtener beneficios cada mes o, como mínimo, cubrir sus gastos. Los bienes inmuebles suelen ser una inversión a largo plazo. Siempre y cuando el alquiler entrante cubra la hipoteca saliente, los impuestos y otros gastos mensuales, a largo plazo, el propietario obtendrá un retorno de la inversión cuando decida vender (ya que alguien pagó su hipoteca).
La Oficina de Estadísticas Laborales predice que el crecimiento del mercado de la vivienda unifamiliar "puede influir positivamente en la demanda, ya que algunas nuevas urbanizaciones requerirán administradores de fincas para supervisar las zonas comunes de propiedad conjunta, como piscinas, gimnasios y centros de negocios, y para hacer cumplir las leyes de las asociaciones de propietarios."
En su juventud, los Administradores de Fincas pueden haber mostrado altos niveles de responsabilidad y quizás interés por ayudar en el mantenimiento de la casa y el jardín. Pueden haber sido ordenados, organizados y haber seguido siempre un horario, manteniendo sus asuntos diarios en orden. Al hacerse mayores, puede que les gustara ayudar a otras personas a gestionar sus actividades y sus finanzas.
Educación necesaria
- Los administradores de fincas no necesitan un título para encontrar trabajo, pero tenerlo ayuda si se trata de propiedades comerciales o caras.
- Dependiendo del nivel de responsabilidad, puede ser necesaria una licenciatura o un máster en administración de empresas, inmobiliaria o contabilidad/finanzas para ser contratado.
- Los conocimientos de contabilidad y contratos suelen ser esenciales, pero pueden adquirirse a través de otras experiencias laborales antes de solicitar un puesto de administrador de fincas.
- Muchos administradores de fincas se incorporan a este sector después de haber trabajado en otros sectores inmobiliarios en los que enseñaban propiedades a posibles inquilinos.
- Los empresarios suelen tener sus propios requisitos formales de formación, normalmente impartidos por terceros, como las asociaciones inmobiliarias. Entre los temas de formación más comunes figuran:
- Contabilidad y finanzas
- Sistemas mecánicos de edificios
- Asociaciones comunitarias
- Recursos humanos, gestión de contratos y relaciones con los inquilinos
- Aumento del valor de la propiedad
- Seguros
- Derecho inmobiliario y mercantil
- Gestión de riesgos
- Algunos estados exigen que los administradores de fincas posean una licencia inmobiliaria u otras credenciales de organizaciones como BOMI Internacional y la Asociación Nacional de Administradores de Propiedades Residenciales
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- No todos los puestos de administrador de fincas requieren una titulación, pero el 55% de los administradores de fincas, inmobiliarios y de comunidades de propietarios tienen una licenciatura.
- La universidad puede convertirte en un candidato más competitivo para puestos de nivel superior, pero también necesitarás mucha experiencia práctica.
- Busca programas de licenciatura en administración de empresas, inmobiliaria o contabilidad/finanzas para obtener la base que necesitarás.
- Lo ideal sería que su programa incluyera algún tipo de prácticas o forma de adquirir experiencia práctica.
- Otras consideraciones generales son el coste de la matrícula (tarifas dentro y fuera del estado), los descuentos, las becas y las opciones de impartición del curso (programa en el campus, en línea o híbrido).
- Los estudiantes de secundaria pueden prepararse tomando clases de mecanografía, matemáticas, contabilidad, oratoria y composición en inglés.
- Participa en actividades escolares en las que puedas perfeccionar tus aptitudes interpersonales.
- Infórmese sobre el mantenimiento básico de la propiedad y los contratos de servicios públicos para servicios como pintura, tejados, instalación de ventanas, moquetas y otros suelos, limpieza de canalones, poda de árboles y setos, jardinería, fontanería, calefacción, ventilación y aire acondicionado, gas, electricidad, agua y alcantarillado, recogida de basura, proveedores de cable, teléfono e Internet, y sistemas de alarma y cámaras de seguridad.
- Relaciónate con gente del mundo inmobiliario. Busca oportunidades de trabajo a tiempo parcial en las que puedas adquirir experiencia de primera mano con propiedades.
- Consulte artículos en línea sobre las funciones y responsabilidades del administrador de fincas
- Decide si quieres obtener un título o solicitar un puesto de nivel inicial para empezar a trabajar de inmediato. Tener experiencia laboral relacionada o un título debería aumentar tus posibilidades de ser contratado.
- Estudie el mercado inmobiliario en el que pretende trabajar
- Mantén una lista de contactos (incluyendo números de teléfono o correos electrónicos) que puedan servir como futuras referencias laborales
- Practica tu comportamiento profesional y aprende el arte de la presentación (para cuando tengas que enseñar propiedades).
- Intente obtener alguna experiencia laboral relevante antes de solicitar su primer empleo de Administrador de Fincas. Ya sea trabajando como agente inmobiliario o como contable, la experiencia práctica es útil.
- Si no tienes experiencia laboral, contar al menos con algunos cursos universitarios relacionados puede ayudarte a conseguir un puesto de nivel inicial. Una licenciatura puede ayudarle a optar a puestos mejor remunerados en propiedades de mayor tamaño.
- Entra en LinkedIn y comunica a tu red que estás buscando trabajo.
- Consulte portales de empleo como Indeed, Glassdoor, Craigslisty sitios web de apartamentos, centros comerciales y centros de negocios locales
- Mantén siempre la profesionalidad en tus redes sociales
- Echa un vistazo Plantillas de currículum para administradores de fincas
- Leer Preguntas de la entrevista al Administrador de fincasaprenda la terminología relacionada con su carrera y practique sus respuestas
- Considere la posibilidad de trasladarse a un estado donde haya más oportunidades de empleo
- Obtén el permiso previo de las personas que quieras utilizar como referencias laborales antes de compartir sus datos de contacto.
- Practicar simulacros de entrevistas y vístete profesionalmente para las entrevistas¡!
- Habla con tu jefe sobre las oportunidades de ascenso y hazle saber cuándo crees que estás preparado para asumir más responsabilidades.
- Es posible que muchos empleadores no tengan mucho margen de crecimiento para sus Administradores de Fincas. Si tiene que solicitar un nuevo empleo para progresar, recuerde que no debe quemar ningún puente al marcharse.
- Trabajar siempre con integridad y eficacia
- Obtener certificaciones que le cualificarán para tareas especializadas o niveles de responsabilidad más elevados.
- Infórmese a través de leyendo constantemente
- Leer Upkeep's Consejos de gestión inmobiliaria: Cómo ser un buen administrador de propiedades para obtener algunos consejos que puede poner en práctica de inmediato.
- Conocer, cumplir y hacer cumplir todas las políticas federales, estatales, locales y de la organización aplicables.
- Atraer inquilinos que cuiden las propiedades y paguen el alquiler puntualmente
- Mostrar una actitud positiva y proactiva y tratar a los inquilinos con respeto, equidad y empatía.
- Estar dispuesto a tomar decisiones difíciles cuando sea necesario, incluso acudir a los tribunales cuando sea la única opción para resolver un problema con un inquilino.
- Establecer objetivos a largo plazo para aumentar los beneficios de sus inversiones
- Asegúrese de cuidar bien las propiedades para que conserven su valor
- Establece vínculos sólidos con los contratistas para que les encante trabajar contigo (y te ofrezcan descuentos o te hagan favores en caso de apuro).
- Participe en actividades de organizaciones profesionales para aumentar su reputación, aprender cosas nuevas y ampliar su red de contactos.
Páginas web
- Asociación Internacional de Propietarios y Gestores de Edificios
- Instituto CCIM
- Instituto de Asociaciones Comunitarias
- Instituto de Gestión Inmobiliaria
- Consejo Internacional de Centros Comerciales
- Asociación Nacional de Apartamentos
- Asociación Nacional de Agentes de la Propiedad Inmobiliaria
- Asociación Nacional de Administradores de Propiedades Residenciales
- Asociación de Gestión de la Propiedad
- Red REMI
Revistas
- Revista de Gestión Inmobiliaria
- Boletín de administración de fincas y revistas para propietarios
- Administrador de fincas Insider
- Revista de la vivienda de alquiler
Libros
- Guía del arrendador para la gestión de la propiedad: Las mejores prácticas, desde la mudanza hasta el desalojo, por Michael Boyer
- Guía de deducciones fiscales para arrendadores, por Stephen Fishman
- Property Management Kit For Dummies, por Robert S. Griswold
- El libro de la gestión de alquileres: Un sistema probado para encontrar, seleccionar y gestionar inquilinos con menos dolores de cabeza y máximos beneficios., por Brandon y Heather Turner
La Administración de Fincas puede ser una profesión dinámica, pero algunos trabajadores no quieren tratar a diario con inquilinos y problemas de mantenimiento. Si tienes curiosidad por conocer algunas ocupaciones similares, la Oficina de Estadísticas Laborales recomienda las siguientes opciones:
- Gestores de instalaciones
- Gestores de servicios de alimentación
- Directores generales y de operaciones
- Gestores de alojamiento
- Tasadores inmobiliarios
- Agentes inmobiliarios y de ventas